OMBUDSMAN Menggelar Penilaian Pelayanan Publik pada Dinas DIKBUDPORA Kabupaten Bima.
Bima (NTB) kompas86.com.Bias cahaya disiplin mendadak menerangi Dinas DIKBUDPORA Kabupaten Bima. Pasalnya, sebuah Lembaga Pelayanan Publik OMBUDSMAN perwakilan NTB melakukan penilaian secara merata. Seluruh Ruangan pada Dinas yang menangani pendidikan tersebut di sisir habis, dengan terik sebuah penilaian.
Kepala Kasisenal Pelayanan Mall Administrasi Ombudsman,Ariya yang di konfirmasi Kompas86.com Rabu 13 September 2023 usai proses Penilaian menyatakan bahwa, kegiatan ini berkonsentrasi pada Administrasi. Dan penilaian nya bukan hanya di Kabupaten Bima saja,akan tetapi se- Pulau Sumbawa. Kemudian masih berlanjut hingga akhir tahun, makanya kami belum bisa menjelaskan secara detail kaitan dengan kegiatan penilaian ini.
Lebih lanjut Ariya menjelaskan bahwa,hal ini bukan hanya Dinas DIKBUDPORA saja yang menjadi sasaran penilaian. Tapi melibatkan berbagai Dinas Jawatan,di antaranya,Dinas Kesehatan sampai kepada Puekesnya, Dinas Sosial dan Perijinan. Kegiatan yang di maksud bertujuan agar, pemerintah Daerah Kabupaten Bima,bisa memaksimalkan pelayanan terhadap publik,sekali lagi kami tegaskan bahwa,kami fokus pada penilaian pelayanan publik, sambungnya.
Selanjutnya Kepala Dinas DIKBUDPORA Kabupaten Bima,Zunaidin S.Sos M.M yang dihubungi Media ini mengungkapkan bahwa , yang kami hadapi di sini adalah orang-orang yang berrasio tinggi,paling rendah Guru, sampai saat ini tidak ada yang namanya salah persepsi dan lain sebagainya. Dan kehadiran kontingen Penilaian dari Ombudsman hari ini , memberikan ruang bagi kami sebagai Pejabat atau pelayan publik, agar bertindak dan menjalankan tugas sesuai mekanisme yang benar. Dan sesuai penilaian hari ini,Dinas DIKBUDPORA Kabupaten Bima,sudah dinilai full, cuman ada satu ristek pantauan yang mesti nya di pasang, yaitu CCTV. Mengingat kantor ini merupakan kantor yang besar dan memiliki Ruangan yang terhitung banyaknya,maka sangat perlu diterapkan sebuah sistem sterilisasi. Supaya peningkatan mutu pelayanan bisa tertata dengan teratur dan terukur. Dan hal ini akan memunculkan kesadaran dalam bekerja dan menjalankan tugas. Kemudian terlihat dengan jelas, publik merasa nyaman dengan kami dan kami akan selalu ada untuk publik, tentunya dalam bentuk pelayanan, tutur nya.
HASBI
