Kompas86.com
Sidoarjo |Jatim| Untuk memberikan pelayanan yang optimal kepada Wajib Pajak, Samsat Krian terus berbenah diri dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Pelayanan yang di berikan di Samsat Krian hingga saat ini sudah berjalan dengan maksimal, humanis, transparan dan akuntabel.
Apalagi, anggota yang berada di kantor pelayanan Samsat Krian sudah menjalankan tugasnya sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan tidak ada yang menggunakan jasa calo / makelar.
Menurut Adi salah satu warga Tulangan saat melakukan pengurusan Mutasi Keluar, mengaku, sangat puas dengan kinerja pelayanan yang diberikan oleh para petugas Samsat Krian.
“Allhamdulillah prosesnya berjalan dengan lancar serta cepat, tak menemukan hambatan yang berarti, dan tidak ada tarikan alias Gratis,” ujarnya Kamis 26 Juni 2025.
Saat Wartawan mencoba mengajukan proses pengurusan STNK di Samsat Krian, mengurus sendiri tanpa meng gunakan jasa calo / makelar, karena ada petugas yang mengarahkan secara jelas, lugas, ramah dan humanis.
“ Prosesnya bisa dilakukan sendiri dan tidak perlu menggunakan jasa calo karena caranya sangat mudah. Kalau semisal bingung bisa tanya langsung kepada petugas yang berada di Samsat jadi tidak perlu sungkan karena akan diberikan arahan,” katanya lagi.
Tak hanya Adi beberapa Wajib Pajak lainnya saat diwawancarai Jurnalis media ini mengaku sangat puas dengan pelayanan petugas di Samsat Krian, rata– rata mengaku sangat puas.
“Pelayananya sangat cepat dan keramahan para petugas dalam memberikan pelayanan,” ujar Atiek, warga Sukodono, saat melakukan pengurusan STNK 5 tahunan.
Untuk diketahui, sejauh ini petugas yang berada di Samsat Krian sudah memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat baik mengurus administrasi tentang wajib membayar pajak kendaraan tahunan, 5 tahunan, dan balik nama. Bd
